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与人沟通

发布时间:2018-08-19 22:40:04    来源:阿达文章网    访问:

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与人沟通篇(一):如何与不同的人沟通

  在生活中,我们经常会碰到所谓“难以相处”的人。有的人整天沉默寡言,即使你找话题,他也不搭不理。以下小编为你整理了在求职中与不同的人相处的方法,希望对你有所参考帮助。
  1、从自己身上查找原因
  首先,你必须明确,造成这种困扰是你自己的问题,还是你对别人要求过高所造成的。你可试着同你周围的人交往,看看你所认为的“难以相处者”在其他人眼里是否也是这样。如果别人并没有这样的感觉,那你就要从你自己或你们两个人的关系上找原因。
  2、运用转情法
  对于一名真正的难以相处者,你要学会设身处地地了解对方的处境,即运动移情法。你不必同他争执,更不必强迫他去做些什么,而是心平气和地询问他采取这种方式对待别人的原因,在这种情况下,即使你的目的没有达到,也能在一定程度上缓和你们之间的关系。当然,他提出的原因在你看来可能是十分荒雇谬的,你也不必马上去反驳他,而是设法从他的言谈中发现某些真实的成分(这是一定有的),这样做,能够进一步缓解你们之间的关系,使双方都觉得心情舒畅。
  3、倾听
  当然,要做到上面这一点并非是一件容易的事。在此,建议你学会采用一些心理咨询专家经常做的一件事,即学会倾听,“听”有时会比成百上千的“说”还要重要。同时,你不可采用适当的方式让他知道,你对他对待你的方式方法感到十分不安,这种方法常能软化难相处者的敌对情绪。如果在这种情况下,对方仍没有领你的情,你可直言向他表白“现在”不是交谈的最好时机,“过一段时间”你们有必要进行更多的交流,并强调,这是你们双方必须做的工作。这样做的目的,是使双方都能得体的从僵局中摆脱出来。如果你能以一种宽容大度的方式对付对的“难以相处”,那么久而久之,对方也会自觉不自觉地他的行为而同你的高水平看齐,这样就避免了很多不必要的麻烦。
  4、求职指导:低调做人 不张扬不矫揉
  当今社会,与人相处,只要稍有点处理不当,就会招致不少麻烦。轻则,工作不愉快;重则,影响职业生涯。因此,与人相处,我认为关键是要学会低调!
  美国开国元勋之一的富兰克林年轻时,去一位老前辈的家中做客,昂首挺胸走进一座低矮的小茅屋,一进门,“嘭”的一声,他的额头撞在门框上,青肿了一大块。老前辈笑着出来迎接说:“很痛吧?你知道吗?这是你今天来拜访我最大的收获。一个人要想洞明世事,练达人情,就必须时刻记住低头。”富兰克林记住了,也就了。
  低调做人,是一种品格,一种姿态,一种风度,一种修养,一种胸襟,一种智慧,一种谋略,是做人的最佳姿态。欲成事者必要宽容于人,进而为人们所悦纳、所赞赏、所钦佩,这正是人能立世的根基。根基既固,才有枝繁叶茂,硕果累累;倘若根基浅薄,便难免枝衰叶弱,不禁风雨。而低调做人就是在社会上加固立世根基的绝好姿态。低调做人,不仅可以保护自己、融入人群,与人们和谐相处,也可以让人暗蓄力量、悄然潜行,在不显山不露水中成就事业。学会低调做人,就要不喧闹、不矫揉、不造作、不故作呻吟、不假惺惺、不卷进是非、不招人嫌、不招人嫉,即使你认为自己满腹才华,能力比别人强,也要学会藏拙。而抱怨自己怀才不遇,那只是肤浅的行为。
  低调做人,就是用平和的来看待世间的一切,修炼到此种境界,为人便能善始善终,既可以让人在卑微时安贫乐道,豁达大度,也可以让人在显赫时持盈若亏,不骄不狂。
  5、求职指导:巧妙的拒绝!勇敢说不!
  "维持友情必须遵守以下这些规则:不做可耻之事,即使有人请求也不行。"———西塞罗
  在日常的人际交往中,热情地帮助别人,对别人的困难有求必应,是应该的。但是一定量力而行,如果遇到做不到的事情,就要学会怎么拒绝。如果直截了当地说"不",会使寻求帮助的人感到失望和尴尬,一个合乎对方期望的回答,即使是拒绝,也能让对方很容易地接受,那么可以采取以下的方法。
  6、请人转告
  巧妙地利用"第三者"来转达你当面难以拒绝的事情。这种方法一般用于当别人有求于你,而你又不好当面拒绝,或自己亲口说不合适的情况,这时就可以利用第三方作为"中介",巧妙地转达你的拒绝。比如你的一位邀请你去参加他的宴会,你原本已经答应了,可是在宴会上偏巧有一个你非常不想见到的人,你想拒绝参加宴会,又担心让朋友不高兴。那你就可以找一个你们共同的朋友,带上你要送给那个过生日朋友的礼物,向对方表示你无法参加宴会的歉意。
  7、另指出路
  当你对朋友的要求感到力不从心或者不乐意接受的时候,你可以采用另指出路的办法,以解决问题。比如你的一个朋友数学成绩不好,希望在考试的时候得到你的帮助,你知道这是不正确的行为,但如果直接拒绝,很可能伤害到对方的自尊。你就可以这样说:"如果这次我"帮"了你,老师可能会怀疑你的成绩,不如考试前我帮你勾画一些复习的要点吧。"那么对方就会觉得你还是关心他的,也就不会生气了。李丽当上某银行人事处处长后,就忙了起来,很多人都登门来求她帮忙,让她很是头疼。有一天,又有人来到李丽家,这次来的人正好还是她的老同学。"我儿子大学毕业一年了,工作一直不顺心,想换工作,所以来找老朋友想想办法。"老同学开门见山地说。"他学的是什么专业?"老同学把儿子的资料递给李丽,看过资料后,李丽知道自己帮不了,因为不仅专业不对口,这个孩子的外语水平也不行,这明显不符合银行的要求。但是李丽也清楚,不能直接拒绝,否则就太不给老同学面子了。"真是不巧,我们最近没有招聘人的,不过你别担心,我认识一个朋友,他那里似乎在招人。"说完,李丽把朋友的联系方式抄了一份交给老同学。虽然没有办成事,但那个老同学还是很感谢李丽。
  8、求职指导:人际交往:少说负面话
  有人不自觉地犯有爱讲负面话的毛病。这种人说起话来,总带着不满意的、抑怨的口气。上班一开口,先是说早上的油条不好吃、公共汽车老是等不来,然后又嫌早晨的开水烧得不够开,茶叶没有味儿。打起电话来先怪对方为什么响了好几声都不接,聊起天来必说老公脏又懒,儿子不争气,谁谁不讲义气,谁谁太抠门,谁谁妆画得难看,谁谁菜烧得难吃等等。
  跟这种人在一起交往,好像世上没有几件能让她称心如意的事。如果你留心统计一下,假如她一天讲了一百句话,大概有九十九句是负面的。
  爱讲负面话的人,有时是过于化,用自己理想化的模式,去套生活中的现实,结果常常是事与愿违。还有的人是看问题过于狭隘偏颇,只考虑自己,不顾及其他,凡是不对自己脾气的,都一概予以否定。另一种便是用放大镜甚至是显微镜看人,将别人的微不足道的缺点放大。正如鲁迅先生曾经比喻的,一位老夫子用一枚放大镜去看美人那嫩白的胳膊,结果却看到了皮肤间的皱纹和皱纹间的污泥。那么试想,如果再用显微镜去观察,岂不就是骇人的细菌布满全身了吗!
  老爱讲负面话的人,很难与人友好交往,即使她并没有直接说对方不好,但她那万事皆不如意的,让人很难同她找到舒心满意的共同语言。久而久之,人们还会觉得此人太"刁",难以相处,常常避而远之,偶有接触,也只好打个哈哈敷衍了事。总讲负面话,最终会成难以与人相融的孤家寡人。
  少说负面话的关键,是要有一个积极乐观的心态。生活中并不缺乏美,而是缺少发现。正如有一个故事中讲到的:一位老太太有两个女儿,大女儿卖雨伞,小女儿卖冰棍。晴天雨伞卖不出去,老太太就埋怨老天为什么不下雨;雨天冰棍卖不动,老太太就抱怨为什么不赶快出太阳。后来有人开导她说,晴天你小女儿冰棍卖得火,雨天你大女儿雨伞卖得快,你天天都有高兴事,还有什么可埋怨的呢?老太太一想,果然,于是脸上便由阴转晴,心情也一下子就好起来了。同样,与人相处,也要热情大度,注意发现对方身上的闪光点。有时还需要用你身上的闪光点去照亮别人,让大家的心境都明亮开朗起来。这样,就会有更多的人愿意同你友好相处。
  9、求职指导:开心就好
  1、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
  2、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。
  3、你永远要感谢给你逆境的众生。
  4、你永远要宽恕众生,不论他有多坏,甚至他伤害过你,你一定要放下,才能得到真正的快乐。
  5、当你快乐时,你要想这快乐不是永恒的。当你痛苦时,你要想这痛苦也不是永恒的。
  6、今日的执著,会造成明日的后悔。
  7、你可以拥有爱,但不要执著,因为分离是必然的。
  8、不要浪费你的在你一定会后悔的地方上。
  9、你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。
  求职指导:如何与人相处的艺术技巧原则
  做人做事好人缘:如何与人相处的艺术技巧原则
  保持良好的人际关系,赢得好人缘是当今经济社会生活中生存乃至的关键。那么怎样与人相处有个好人缘?请看:
  10、法则
  1、尽可能别人。你要称赞他获得的成果??即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
  2、你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
  3、在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。
  4、仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
  5、你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。
  6、你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
  7、你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到,你要得饶人处且饶人。
  8、当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
  9、你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
  10、当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注??他们需要这些。
  11、你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。
  12、你要让别人相信,主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川。

与人沟通篇(二):如何与强势的人沟通

  良好的沟通能力是我们所能掌握的最为重要的一项技能。今天小编要给大家介绍的便是如何与强势的人沟通,欢迎阅读!
  如何与强势的人沟通
  跟随思维地图
  在倾听和思考的时候,头脑里面必须时时有个一个框架,知道自己现在在哪里,从哪里过来的,未来要去哪里,这样就能适度的控制自己和对方的交流的程度。在一段谈话的内容中,会有很多的关键词,对于自己在意的方向可以表达关切,并要求重复、强化,这样就实现了话题的把控和引领。
  自身框架的形成,有总结写成一系列的文章,习惯来源于通信行业十多年的从业经验,成熟与商学院的理论知识的学习和商业理论的构架。
  拉住天马的缰绳
  这个习惯的建立很偶然,在北京的时候我的朋友加老板常常有句话,“扯远了,让我们回到主题。”这是一句非常有力量的话,为我节约了太多时间。
  不单是你,身边好多人(包括很多老板)都控制不住自己的思绪,为了说明问题他们特别爱举例子,而这种例子往往又臭又长,他们很容易沉浸在这种自恋的讲述中,听众则碍于面子或者摄于权威不敢打断,逐步养成这种坏习惯。
  回到主题,这个主题包括哪些分支?他们之间的相互关系如何?这些关系都要进行动态的整理,好比你在倾听的时候,就拿着好多篮子,把听到的内容进行整理归类,哪些是垃圾,那些是有用的材料,哪些有待验证挖掘,听下来心里会有谱。
  有的人思绪会往前跳跃,有的人思绪会停留在原地,有的人纠结于细节,人多的时候问题不一而足。关于度的把握和控制,能很好地考验你的逻辑思考与判断能力,也是个人涵养与素质的综合体现。
  关于如何培养,以前的回答是可以作为借鉴的。
  关于习惯的改变
  第一、以个人经验这是一个习惯。
  习惯不太容易改变,要有心理准备打硬仗,打持久战,时时记得提醒自己坚持。
  第二、扭转一个习惯需要“四到”
  四到,即想到,知到,练到,做到。现在想到了这个问题,但是还需要往前进一步,知到如何解决这个问题;适合的方法才是好方法,才是走向成功的方法,用这个方法去练习;持之以恒并最终成为自己的习惯。
  (备注:如果在北京,建议参加大钊培训的当众讲话,内容分为稳、清、活、厚四个部分,解决你提到的问题只要两个单元。)
  第三、了解同理心以及倾听的内涵。
  时常想想,自己讲话是不是为了让别人了解你的主要观点,你的主要观点是什么,能不能归结为最重要的一点,或者三点;也时常想想,如何让自己的讲话观点鲜明,更吸引人,更易被理解。
  以上都是外围空话,具体的细节简略如下:
  第一、将观点总结为钻石三点(四到,三个代表,八荣八耻)或者黄金三点(上面一二三就是例子);
  第二、使用问观问论的方式聚焦注意力;
  什么是问观问论呢?就是通过问题-观点-问题-论据的讲话顺序聚焦注意力。为什么能聚焦注意力呢?因为问题能够引起别人的注意力,此时讲出观点特别有效;再抛出问题,给出有说服力的解释,对方更加容易吸收信息。
  第三、使用序号来标识问题,最好配合手势;
  第四、讲话结束做简短总结;
  综上所述,改变习惯要培养同理心和倾听技巧,同时掌握钻石三点等技巧。

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